La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo i dati personali (“Dati”) forniti dagli utenti tramite questo sito web a Iveco S.p.A. (“noi”, “a noi/ci”, “nostro” o la “Azienda”), che li raccoglie, saranno trattati conformemente alle leggi e alle norme applicabili. L’Azienda si impegna a proteggere e a rispettare la privacy degli utenti.

1. MODALITÀ DI OTTENIMENTO DEI DATI

Noi possiamo raccogliere, trattare e conservare i Dati che gli utenti ci forniscono al fine di ricevere uno specifico servizio o nell’ambito di un rapporto commerciale (quali elementi identificativi e informazioni di contatto, dati professionali, informazioni tecniche o finanziarie).

Normalmente tu ci fornisci i tuoi Dati, ma in alcuni casi è possibile che siano terze parti o archivi pubblici a fornirci i tuoi Dati. L’Azienda protegge i Dati ottenuti da terze parti conformemente alle politiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

2. MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI

L’Azienda può trattare i Dati raccolti per le seguenti finalità:

• i. Rispetto di contratti di vendita e/o accordi di servizio al fine di adempiere agli obblighi contrattuali della Società; ciò comprende esecuzione di servizi di garanzia, elaborazione di pagamenti, contabilità, auditing, fatturazione e attività di supporto correlate, nonché l’esecuzione di servizi di assistenza ad esempio attraverso la rete di officine autorizzate
• ii Perseguimento del nostro interesse al fine di instaurare, conservare e migliorare il nostro rapporto commerciale con gli utenti o con le organizzazioni degli utenti
• iii. Ottemperanza a obblighi legali relativamente a contratti di vendita e/o accordi di servizio
• iv. Esecuzione di indagini sulla soddisfazione dei clienti (“Soddisfazione dei clienti”) in relazione alla qualità di prodotti e servizi sulla base del nostro legittimo interesse al fine di migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi
• v. Nel caso in cui l’utente abbia espressamente acconsentito, invio di comunicazioni commerciali e pubblicitarie relative ai nostri prodotti e servizi, oppure esecuzione di indagini di mercato (“Marketing”)
• vi. Nel caso in cui l’utente abbia espressamente acconsentito, comunicazione dei Dati alle nostre consociate e affiliate nonché ai nostri concessionari autorizzati e alla nostra rete di distribuzione; tali partner tratteranno i Dati allo scopo di inviare comunicazioni commerciali e pubblicitarie relative ai loro prodotti e servizi oppure finalizzate all’esecuzione di ricerche di mercato (“Marketing di terze parti”).

I Dati possono essere trattati in forma cartacea oppure attraverso strumenti automatizzati o elettronici tra cui posta, e-mail e telefono (ad es. telefonate automatizzate, SMS, MMS, fax) e qualsiasi altro mezzo (ad es. siti web, app per telefoni cellulari).

I dati sono raccolti e trattati sulla base del contratto ai punti (i), degli obblighi legali ai punti (ii), del nostro legittimo interesse per il trattamento ai punti (iii) e (iv) e previo il suo consenso espresso per le finalità di marketing dettagliate ai punti (v), (vi). La preghiamo di tenere presente che, se ha dato il suo consenso, può ritirarlo in qualsiasi momento.

I tuoi Dati possono essere trattati elettronicamente nell’ambito dei sistemi IT e manualmente in forma cartacea. I tuoi Dati saranno trattati e conservati per il loro intero ciclo vitale e ne sarà garantita la sicurezza e la riservatezza in base a princìpi di onestà, legalità e trasparenza e conformemente alle leggi e alle norme applicabili.

3. CONSEGUENZE DELLA MANCATA FORNITURA DI DATI

Non è mai obbligatorio fornire i Dati. Tuttavia, la mancata fornitura di Dati che sono necessari per fornire servizi o prodotti può impedirci di fornire il servizio o il prodotto richiesto oppure può compromettere la qualità della fornitura del servizio o del prodotto richiesto.

4. MODALITÀ DI CONDIVISIONE DEI DATI DEGLI UTENTI

Noi facciamo parte di Iveco Group, leader globale nel settore dei capital goods. I tuoi Dati possono essere condivisi e comunicati a nostre consociate e affiliate di Iveco Group, soggetti esterni fidati, fornitori di servizi, distributori e concessionari autorizzati e partner commerciali, con sede all’interno e all’esterno dell’Unione Europea, che sono soggetti a specifici obblighi contrattuali e possono utilizzare i Dati esclusivamente per il raggiungimento delle finalità sopra elencate.

I tuoi Dati possono essere comunicati a terze parti al fine di ottemperare a obblighi legali, gestire e mantenere la nostra sicurezza e quella di Iveco Group, proteggere i nostri diritti di proprietà e quelli di Iveco Group, obbedire agli ordini delle Autorità pubbliche o esercitare i nostri diritti davanti all’autorità giudiziaria.

5. MODALITÀ DI TRASFERIMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI

Ai fini delle attività di trattamento dei Dati descritte in precedenza, noi possiamo trasferire i Dati in Paesi esterni all’Area Economica Europea (AEE); ciò comprende la memorizzazione di tali Dati in database digitali o fisici gestiti da enti che agiscono per nostro conto. Gestione dei database e trattamento dei Dati si limitano alle finalità del trattamento e la loro esecuzione avviene conformemente alle leggi e alle norme applicabili in materia di protezione dei dati.

Se i Dati vengono trasferiti all’esterno dell’AEE, l’Azienda attua tutte le opportune misure contrattuali per garantire l’adeguata protezione dei Dati, compresi fra l’altro accordi basati sulle Clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione UE applicabili al trasferimento di dati personali all’esterno dell’AEE.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI

L’Azienda conserva i Dati nei suoi sistemi e archivi per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tenendo conto di eventuali requisiti legali e contrattuali.

Una volta esaurite le finalità del trattamento dei Dati, questi vengono cancellati o conservati in una forma che impedisca l’identificazione degli interessati, posto che la conservazione di tali Dati non ci sia legalmente richiesta o consentita. I Dati possono essere conservati per un periodo più lungo nella misura in cui ciò è necessario per proteggere i nostri interessi in relazione a una potenziale responsabilità collegata alla fornitura dei servizi o dei prodotti oppure al trattamento dei Dati.

I Dati trattati per finalità di Marketing e Profilazione verranno conservati finché gli utenti non revocano il consenso e, in qualsiasi caso, conformemente ai princìpi di cui sopra e alle linee guida fornite a questo riguardo dai Garanti della privacy rilevanti.

7. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

IVECO S.p.A., con sede legale a Torino – via Puglia 35, è il Titolare del trattamento per i Dati che raccoglie, tratta e conserva nel quadro della presente Informativa sulla privacy.

8. DIRITTI DEGLI UTENTI RELATIVAMENTE AI LORO DATI

L’utente può esercitare i suoi diritti come stabilito dalle leggi e dalle norme applicabili, tra cui:

• Diritto di accesso: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai suoi dati personali.
• Diritto di rettifica: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
• Diritto alla cancellazione: il diritto di ottenere dall’Azienda la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se la richiesta viene presentata conformemente alle leggi e alle norme applicabili.
• Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali: il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, fatto salvo il legittimo interesse del Titolare del trattamento.
• Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione delle attività di trattamento in caso di contestazione dell’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati personali: il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare del trattamento; inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del trattamento cui i dati sono stati forniti, soprattutto nel caso in cui: il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
• Diritto di proporre reclamo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda sia stato eseguito illecitamente o violi le leggi e le norme applicabili ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo dello Stato membro in cui abitualmente risiede o lavora oppure dello Stato ove si è verificata la presunta violazione.

L’utente può esercitare i diritti di cui sopra contattandoci nei modi seguenti:

• Compilando il modulo online reperibile Qui: [www.ivecogroup.com/policies_and_guidelines/privacy_request_form]
• scrivendo una e-mail a privacy-compliance@ivecogroup.com
•  inviando una lettera al Titolare del trattamento all’indirizzo indicato nella sezione 7 della presente Informativa sulla Privacy,
• specificando “all’attenzione del Privacy Compliance”

Se ci invii una richiesta, potremmo aver bisogno di ottenere da te altre informazioni personali per verificare la tua identità e all’occorrenza contattarti. Queste informazioni, unitamente agli altri Dati già in nostro possesso, saranno trattate per soddisfare la tua richiesta, come richiesto dalla legge applicabile. Se necessario, determinate tue informazioni possono essere trasferite ad altre aziende interne o esterne a Iveco Group che agiscono in veste di Responsabile del trattamento dei Dati, al fine di soddisfare la tua richiesta. Il trattamento dei tuoi dati personali avverrà nel tempo necessario a valutare e gestire la tua richiesta; successivamente i tuoi dati verranno archiviati per un periodo di tempo adeguato, per permettere alla società di dimostrare che la richiesta è stata gestita correttamente e in modo appropriato.

9. AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata a Gennaio 2022. La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare saltuariamente l’Informativa sulla privacy al fine di rispecchiare eventuali cambiamenti relativi ai requisiti di legge o alle sue attività di trattamento.

Informativa sulla privacy versione 1.0 (31.01.2022)